Terma & Syarat mcuci2

Selamat datang ke mcuci2, platform perjudian dalam talian yang dikendalikan dan dimiliki oleh mcuci2 Group. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal semua aspek penggunaan laman web mcuci2 yang boleh diakses melalui alamat mcuci2.pro beserta semua subdomain, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh mcuci2 ("Platform").

Perjanjian ini merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan mcuci2. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian Platform mcuci2, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini.

mcuci2 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Perjanjian ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui tentang terma dan syarat semasa yang berkuat kuasa.

Dalam konteks Terma & Syarat mcuci2 ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform mcuci2, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. mcuci2 berhak untuk menutup atau menggantung akaun mana-mana Ahli yang didapati tidak memenuhi syarat-syarat ini pada bila-bila masa.

3.1 Syarat Umur

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan menggunakan Platform mcuci2. mcuci2 dengan tegas melarang penyertaan individu di bawah umur 21 tahun dalam sebarang bentuk perjudian di Platform ini. mcuci2 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan boleh menutup akaun serta menahan dana sekiranya Ahli didapati di bawah umur yang ditetapkan.

3.2 Syarat Lokasi

Platform mcuci2 ditujukan kepada pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan mcuci2 adalah sah mengikut undang-undang dan peraturan tempatan yang terpakai kepada anda. mcuci2 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang setempat yang dilakukan oleh Ahli.

3.3 Syarat Lain

• Anda mestilah seorang individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan.
• Anda tidak sedang dalam senarai pengecualian diri atau program had perjudian mana-mana platform yang berkaitan.
• Anda tidak bertindak atas kapasiti sebagai ejen, pegawai atau wakil mana-mana syarikat yang bersaing dengan mcuci2.
• Anda tidak mempunyai sebarang larangan undang-undang yang menghalang anda daripada terlibat dalam perjudian dalam talian.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini.

4.1 Proses Pendaftaran

Untuk menjadi Ahli mcuci2, anda perlu melengkapkan borang pendaftaran dalam talian dengan menyediakan maklumat peribadi yang benar dan tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. mcuci2 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebarang sebab.

4.2 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun mcuci2 yang aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan semua baki dan bonus yang terkandung di dalamnya tanpa sebarang pampasan.

4.3 Keselamatan Akaun

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun mcuci2 anda.
• mcuci2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan mcuci2 dengan segera.
• Anda tidak boleh memindahkan, menjual atau memberikan akaun mcuci2 anda kepada mana-mana pihak lain.

4.4 Pengesahan KYC

mcuci2 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan atau pasport, bukti alamat dan bukti pemilikan kaedah pembayaran. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

5.1 Kaedah Deposit yang Diterima

mcuci2 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut yang popular di Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet — dikreditkan dalam masa 1–2 minit
• Boost — dikreditkan dalam masa 1–2 minit
• GrabPay — dikreditkan dalam masa 1–2 minit
• DuitNow — dikreditkan dalam masa 1–5 minit
• FPX (pindahan bank internet) — Maybank, CIMB, Public Bank dan bank-bank utama lain
• USDT dan Bitcoin (mata wang kripto) — bergantung kepada pengesahan rangkaian blockchain

5.2 Had Deposit

Had minimum dan maksimum deposit boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Had semasa akan dipaparkan semasa proses deposit. mcuci2 berhak untuk mengubah had deposit tanpa notis awal.

5.3 Polisi Pengeluaran

mcuci2 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 15 minit bekerja. Pengeluaran tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun mestilah telah melalui pengesahan KYC yang lengkap sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal ("polisi sumber asal").
• Sebarang bonus yang diterima mestilah memenuhi keperluan pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Jumlah minimum pengeluaran adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• mcuci2 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu.

mcuci2 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada Ahli baru dan Ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi mcuci2 tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut.

6.1 Syarat Am Bonus

• Setiap bonus adalah tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan oleh mcuci2 untuk setiap promosi.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• mcuci2 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran terma.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh daripada bonus percuma (free spins) adalah tertakluk kepada had pengeluaran yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

6.2 Penyalahgunaan Bonus

mcuci2 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi, memanipulasi atau menipu sistem bonus mcuci2 boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua dana yang terkandung dalam akaun tersebut tanpa sebarang pampasan.

Semua permainan yang ditawarkan di Platform mcuci2 — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, mix parlay dan permainan meja — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh diakses dalam bahagian bantuan permainan berkenaan.

7.1 Penjana Nombor Rawak (RNG)

Semua permainan berasaskan perisian di mcuci2 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas yang bertauliah untuk memastikan keadilan dan ketulenan setiap keputusan permainan.

7.2 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan adalah muktamad. Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod pelayan mcuci2 akan digunakan sebagai rujukan muktamad. mcuci2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, masalah sambungan internet atau kerosakan peranti pada pihak Ahli semasa sesi permainan.

7.3 Pertaruhan Sukan

Semua pertaruhan sukan di mcuci2 tertakluk kepada peraturan pertaruhan sukan yang terpakai. mcuci2 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai pertaruhan sekiranya berlaku kesilapan teknikal, perubahan acara atau situasi di luar kawalan mcuci2. Odds dan had pertaruhan boleh berubah tanpa notis awal.

Sebagai Ahli mcuci2, anda bersetuju untuk mematuhi tanggungjawab-tanggungjawab berikut pada setiap masa semasa menggunakan Platform:

• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran dan semasa diminta oleh mcuci2.
• Menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda dan tidak berkongsi maklumat tersebut dengan mana-mana pihak lain.
• Memastikan bahawa wang yang digunakan untuk berjudi di mcuci2 adalah wang peribadi anda sendiri yang diperoleh secara sah.
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan tempatan yang berkaitan dengan perjudian dalam talian di kawasan kediaman anda.
• Tidak menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau sistem kecerdasan buatan untuk bermain di Platform mcuci2.
• Melaporkan sebarang pepijat teknikal, kesilapan sistem atau kelemahan keselamatan kepada pasukan mcuci2 dengan segera.
• Berjudi secara bertanggungjawab dan menetapkan had peribadi yang munasabah untuk aktiviti perjudian anda.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di Platform mcuci2 dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penutupan akaun serta-merta:

• Penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat palsu kepada mcuci2.
• Percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu sistem dan infrastruktur teknikal mcuci2.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan Platform mcuci2 untuk sebarang aktiviti haram.
• Penyalahgunaan bonus melalui akaun berbilang, pertaruhan arbitraj atau kaedah eksploitasi lain.
• Gangguan, ugutan atau perlakuan tidak sopan terhadap pekerja sokongan pelanggan mcuci2.
• Penggunaan VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengakses Platform dari kawasan yang dilarang.
• Sebarang percubaan untuk mempengaruhi atau memanipulasi keputusan permainan secara tidak sah.

10.1 Penamatan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun mcuci2 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan akaun, semua baki wang tunai yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal, tertakluk kepada pemenuhan semua syarat yang berkaitan.

10.2 Penamatan oleh mcuci2

mcuci2 berhak untuk menggantung atau menutup akaun Ahli tanpa notis awal sekiranya:

• Ahli didapati telah melanggar mana-mana terma dalam Perjanjian ini.
• Ahli didapati memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Akaun Ahli disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Ahli didapati di bawah umur minimum yang ditetapkan (21 tahun).
• Terdapat keperluan undang-undang atau peraturan yang memerlukan penutupan akaun.

10.3 Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

mcuci2 menyediakan kemudahan pengecualian diri kepada Ahli yang merasakan perjudian memberi kesan negatif kepada kehidupan mereka. Ahli boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian diri, akaun akan disekat dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada mcuci2.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mcuci2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang dialami oleh Ahli akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform mcuci2, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang berpunca daripada aktiviti perjudian di Platform mcuci2.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau keadaan di luar kawalan mcuci2.
• Kegagalan atau kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang berpunca daripada pihak ketiga seperti bank atau pengendali e-wallet.
• Kehilangan data yang berpunca daripada kerosakan peranti, masalah sambungan internet atau tindakan pihak ketiga yang berniat jahat.

mcuci2 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di Platform mcuci2 melainkan tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.

mcuci2 akan berusaha untuk memaklumkan Ahli tentang pindaan material melalui notis dalam Platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat mcuci2 secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Terma & Syarat mcuci2 ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara damai antara Ahli dan mcuci2 hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.

Sebelum memulakan sebarang prosiding undang-undang atau timbang tara, Ahli dikehendaki untuk menghubungi pasukan sokongan mcuci2 terlebih dahulu bagi memberikan peluang kepada mcuci2 untuk menyelesaikan pertikaian secara dalaman dalam masa 30 hari bekerja.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan atau aduan berkaitan Terma & Syarat mcuci2, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

Terma & Syarat ini kali terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi 3.0 menggantikan semua versi terdahulu.